directをご利用中に発生いたしました不具合について、お客様からのご報告を受け付けております。 なお、ご報告いただきました内容について弊社より個別のご返信はいたしておりませんので、あらかじめご了承のほどよろしくお願いいたします。 ※別途、サポートが必要な状況の場合は、弊社サポートアドレス(support@direct4b.com)宛にご連絡をお願いいたします。
現象が発生したOSを教えてください macOS Sonoma(14.x)macOS Ventura(13.x)macOS Monterey(12.x)macOS Big Sur(11.x)macOS Catalina(10.15.x)以前
directのバージョンを教えてください 2.9.0 2.8.0 2.7.0 2.6.1 2.6.0 2.5.0 2.4.0 2.3.0 2.2.0 2.1.0 2.0.0 0.20.0 0.19.0 0.18.0 0.17.0 0.16.0 0.15.0 0.14.0 0.13.0 0.11.0 0.10.0 0.9.0 0.8.0 0.7.3 0.7.2 0.7.1 0.7.0以前
ログインはできるか教えてください ログインできるログインできない
他のプラットフォーム(Web版・iOS版・Android版)でも発生しているか教えてください 発生している発生していない確認していない
現象の起きている画面を教えてください ログイン組織一覧トーク/一斉連絡連絡先/連絡先の追加アクション管理ツール(ユーザ管理)管理ツール(組織管理)プロフィール設定アカウント設定その他(その他欄にご記入ください)
その他
プロキシサーバーをお使いですか 使っている(認証あり)使っている(認証無し)使っているがdirect4b.comにはプロキシ適用を除外使ってない
お手数をおかけしますが、起きている現象について可能な限りご記入をお願いします
現象を確認したおおよその日時がわかれば、ご入力をお願いします
会社・組織名
お名前:姓
お名前:名
メールアドレス ご利用のdirectアカウント(e-mail)をご入力ください
個人情報の取り扱いのご確認 ▶︎ 個人情報の取り扱いについて 同意する
Comments
入力内容をご確認の上、よろしければ「送信する」ボタンを押してください。